Программа для всех, кто каждый день находится в непосредственном контакте с людьми, обслуживает клиентов – для руководителей проектов, операторов, оптовых и розничных продавцов и каждого заинтересованного. Читать дальше »Программа семинара предусмотрена для продавцов/консультантов, занимающихся активной продажей товаров/услуг и обслуживанием клиентов. Читать дальше »Создание команды – двухдневная программа, разрабатываемая индивидуально для каждого предприятия. Этот тренинг предназначен для руководителя предприятия, который создает новую команду или только начинает карьеру управления предприятием; или же для руководителя предприятия, который больше не хочет работать один и хочет создать работоспособную команду из своих работников; для руководителя предприятия, который понимает, что предприятие погрязло в “войнах между отделами”, и это негативно влияет на работу предприятия в целом, а также создает плохой микроклимат взаимоотношений; а также для руководителя проектов, который хочет сплотить команду реализации проекта для достижения общей цели в установленные сроки и в рамках утвержденных затрат.
В рамках тренинга по созданию и сплочению команды особое внимание уделяется каждому члену команды – его моделям поведения и отношения, а также взаимодействию между всеми членами. Что им помогает, а что мешает стать единой командой и достичь превосходных результатов? Читать дальше »Эта программа для каждого, кому важно вести команду к цели. Донести эту цель так, чтобы ее увидели и осознали все, и зажечь их желанием достичь ее совместно. А также правильно распорядиться человеческими и денежными ресурсами доступными внутри компании. Читать дальше »Программа обучения предназначена для руководящей команды предприятия – для тех, у кого есть полномочия и ответственность следить за переменами за пределами предприятия, а также для тех, кто ежедневно руководит различными проектами по внедрению перемен на предприятии. Курс обучения видоизменяется в соответствии с потребностями конкретного предприятия. Особенно это относится к заданиям практической части. Читать дальше »Эта программа предназначена для тех, кто заинтересован успешнее заключать сделки, обслуживать клиентов и развивать свои навыки продажи также и в конфликтных ситуациях. В течение семинара Вы узнаете, как легче и эффективнее установить контакт с клиентом; осознаете свой стиль поведения в общении с людьми и улучшите его; научитесь оценивать клиента и лучше понимать его желания и потребности; более эффективно будете воспринимать потребности клиента и дадите ему желаемую информацию; улучшите представление о себе и будете эффективно вести себя в любой ситуации с клиентом, а также в общении в личной жизни. Читать дальше »Программа семинара предназначена для консультантов с опытом в торговле, продавцов и менеджеров продуктов, которые ежедневно встречаются с клиентами и занимаются активной и прямой продажей услуг. Читать дальше »Курс предназначен для лиц, занимающихся продажей товаров, идей и услуг преимущественно по телефону. Читать дальше »Каждый человек вовлечен в активный коммуникативный процесс, который охватывает все аспекты жизни современного общества. Однако не всегда общение с коллегами, начальством, с клиентами, с родственниками приводит к ожидаемому результату. Как построить общение в конструктивном ключе? Как найти общий язык с разными и порой не очень симпатичными Вам людьми?
В Курсе «Эффективная коммуникация» речь идет об умении строить социальные отношения, добиваться поставленных целей, разрешать конфликты, строить деловые контакты с незнакомыми людьми, работать в команде. Читать дальше »Семинарная программа “Perfect Sales” под названием „Эффективная продажа II” предназначена для продавцов, которые работают с клиентами и у которых уже есть опыт продажи и пройдены начальные программы по обслуживанию клиентов и продаже. Читать дальше » |
